2020 年 11 月 27 日，由云计算开源产业联盟(OSCAR)为指导，由高效运维社区(GreatOPS)和开放运维联盟(OOPSA)联合主办的第十五届 GOPS 全球运维大会在上海正式召开。

GOPS全球运维大会至今已经举办了14 届，是国内第一个也是最大的运维行业大会，也是备受瞩目的千人峰会，面向互联网及金融、通信等传统行业广大运维、开发等技术人员，传播先进技术思想和理念，分享业内最佳实践。北京基调网络股份有限公司(听云)参与本次大会并与众多参会嘉宾深入交流学习。

大会隆重发布了 2020极具影响力产品奖项，听云北冥（产品名称Neuralert）作为听云全力打造的一款基于AIOps的智能告警与事件响应产品荣获奖项。

听云一直致力于应用性能监测领域，也是国内AIOps行业的先行者，听云北冥结合大数据分析、机器学习和AI可解释性，通过使用基于算法的技术推进数字化的IT运营，让IT运维变得简单化和高效。

听云总裁赵宇辰在接受CCTV《态度》关于听云北冥获得GOPS2020极具影响力产品奖项的专访中表示：听云北冥的独到之处是让AI不再是黑盒，所有模型的结果具备可解释性，让用户一望而知，一眼看懂;同时开发了独有的AI反馈机制，可以让AI随着使用更加符合用户独有的场景。

通过集成指标、事件、拓扑或CDMB等源数据，利用数据挖掘与分析技术，应用特征工程领域知识，实现运维数据的中台。同时基于异常检测的智能告警、对纷繁复杂的告警智能降噪、事件关联、根因定位与分析，通过自动化技术或ITSM系统，实现故障的处理流转及故障自愈。

图为听云总裁赵宇辰接受CCTV《态度》采访

听云通过引入大数据分析、机器学习等AI分析技术，将复杂繁琐的运维工作智能化简便化，推进了企业数字化转型，实现了异常情况和关键事件的快速处理、预测性警报以避免服务影响、快速确定根本原因和驱动自动修复重大事件等。

未来，智能运维之路任重而道远，听云将进一步提升对运维数据的认知及运用能力，利用听云AIOps能力帮助客户解决场景化、个性化的运维需求。

编辑：贺贺