早在2014年，搜狐新闻客户端就已上线聚合频道。在日常，用户可以自定义某明星、剧情事件等为频道标签，为其成体系、垂直阅读提供便利。在突发热点事件中，聚合频道则方便用户较快、全面地了解到新闻事件的各种信息。DIY自己关心的频道，轻轻滑动手指就可访问。由此，搜狐将越来越多的自主权赋予给用户，鼓励用户选择来弥补被动设置、被动推荐的局限性，来强化“我的”个性化阅读体验。相比常规新闻，直播间这种鼓励受众众筹贡献UGC的实时信息流，无论在时效性、互动性上都更胜一筹。在此次暴雨事件中，搜狐新闻客户端搭建了专门的直播平台，实时向用户发布前线信息，并与用户互动，遇难者家属等也可通过此平台寻找亲人。

（二）公益新范式新闻+募捐暴雨给各地带来了巨大的损失。据统计，截至7月3日，全国已有26省（区、市）1192县遭受洪涝灾害，农作物受灾面积2942千公顷，受灾人口3282万人，紧急转移148万人，因灾死亡186人、45人，倒塌房屋5.6万间，直接经济损失约506亿元。灾害过后，日常生活用品严重短缺是困扰紧急救援的一大问题。灾情新闻报道吸引了的注意力，如何将注意力为救援力量是新闻更高的。为此，搜狐新闻联手中国红基会，推出赈济家庭箱筹备计划。搜狐负责提供公益平台服务，用户捐赠的，将直接存入接收的公募机构账户。用户在看新闻、看直播的同时，可一键点击进入捐款页面。这一接口的打通，延展了“看新闻”的含义，不仅强化了场景阅读体验，更为用户获取捐款渠道提供捷径。网络捐款，大家担心的是能否做到公开透明。搜狐新闻在打通这一功能时，也做足了功课，据了解，赈济家庭箱筹备计划将做到财务信息、采购信息、发放信息全公开，谁领取了你的爱心都会留下签字和。（三）亲临现场，还原灾情始末不论新闻呈现形式如何演绎、转变，在突发事件报道中，来自一线的优质新闻源是最稀缺的新闻资源。暴雨灾情形成后，搜狐“新闻当事人”团队选取受灾最严重的三店，采用直播+特稿形式全景还原始末。大灾来临之际的种种场景都被记者捕捉到镜头里，记录到文字描述中，传递给希望对灾情了解更多的大众。新时代，技术也在灾难事件报道中承担了更多的人文关怀和报道服务职责，无人机航拍技术（@搜狐无人机）也被搜狐用在此次暴雨事件报道中，直观、宏观为受众呈现“下过40个东湖水量的武汉”。曾有专业人士发文说：在报道灾难事件过程中，抒情的主观表达对救援本身没有任何意义，提供科学的救援方法、报道救援进度是确保受众对灾情知情权、并尽己之力缓和灾情的专业做法，而追责与反思才能从人为层面减少灾难再次发生所带来的。搜狐“新闻当事人”栏目的记者们，在报道灾情现状同时，也不忘将“武汉水利地方工程建设贪腐窝案”拎至视野，使其接受的监督。总体而言，兼具传统专业性、准确性与数字时效性、综合性的搜狐新闻客户端，在突发事件报道中占有优势：一方面，依托互联网技术与数字平台，将各方面碎片化的消息进行过滤与集成，并演绎成不同的形式，在内容的差异化、可读性、可性上形成自己品牌特色；另一方面，搜狐新闻相较纸媒可以将新闻及类新闻的信息衍生品在第一时间发布出来，在时效性上抢占先机。目前搜狐的报道团队还在不断跟进汛情，更多后续报道，可“用”搜狐新闻客户端关注。

灾情报道是一家、一个平台应对突发事件报道能力的最好指标。在灾难事件中新闻的首页职责便是全方位、多角度、及时并即时发布信息，助推事件的信息公开，满足的知情权。一方面，需“快”字当先，在第一时间完成对事件的基本信息报道；另一方面，还要在内容差异化、聚合化、可视化、多元性、互动性等维度努力做到最佳，呈现更多事件信息。新的下，门户网站和移动端新在灾难事件报道中担当着应该担负的职责。在此次事件中如何反应？新方向四大门户之一的搜狐近年来在移动端不断发力，备受业内关注。在这次南方暴雨事件中，看搜狐新闻客户端的反应。（一）多种报道形式，救灾信息一站式获取除去常规的新闻信息流，搜狐新闻客户端第一时间生成“暴雨”聚合频道标签，用户在新闻客户端首页或频道搜索框内输入“暴雨”关键词，即可进入暴雨频道。将暴雨频道加入“我的频道”后，就可以方便地在客户端首页访问。方寸屏幕间集多家之言，方便用户全面、系统了解灾情信息。

搜狐新闻主持人在直播间里实时向用户输送内容，并引导用户互动，这种碎片化阅读形式不仅更适合手机阅读，在时效性、动态性更强的突发事件中，也比一篇又一篇的更接地气。此外，搜狐新闻还通过大数据分析等形式全方位报道此次暴雨灾情。据后台显示，这篇《洪水将至？1998年VS2016年》大数据分析稿一经发布，便得到网友的积极互动。直观、可视化的数据图表相比传统新闻稿的“文字+数字”堆积，更得用户青睐。

责任编辑：王慧霞

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