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受影响的投资者可通过南方基金官网找回密码，通过南方e站通或南方基金APP登录后绑定其他支付银行账户，即可正常办理基金认购、申购、定投交易等业务。详情见南方基金官网。

通过淘宝基金理财平台或支付宝支付账户开立本公司直销交易账户的个人投资者。

二、受影响的业务

南方基金管理有限公司（以下简称本公司）接支付宝（中国）网络技术有限公司（以下简称支付宝）通知，支付宝将于2016年5月18日下线支付宝基金支付业务，同时接淘宝（中国）软件有限公司（以下简称淘宝）通知，淘宝将于2016年5月18日下线淘宝基金理财平台。受此影响，本公司于2016年5月18日00:00起将暂停通过淘宝基金理财平台或支付宝支付账户进行网上开户和相关交易账户下的基金认购、申购、定投交易等业务，现将有关事项公告如下：

一、受影响的投资者

三、投资者可通过以下途径了解或咨询详情

本公司电子直销系统将暂停投资者通过淘宝基金理财平台或支付宝支付账户开立的本公司交易账户办理基金认购、申购、定投交易等业务，但基金赎回业务照常办理。